Il Progetto
uno strumento multilingue per l’assistenza domiciliare
"Entro il 2030 l’Italia sarà il quarto paese più anziano del mondo"
Euromonitor International 2015
Secondo il Censis (2013), nel 2030 i lavoratori domestici impiegati dalle famiglie italiane dovrebbero raggiungere quota 2.151.000, di cui il 77,3% sono stranieri e il 60% lavoreranno come assistenti famigliari (le cosiddette “badanti”).
A.Ge.Vol.A.
Assistenza, Gestione, Volontariato, Anziani
Il progetto A.Ge.Vol.A. parte dal presupposto che, in questo scenario demografico, tra gli anziani italiani assistiti a domicilio e i loro caregiver non italiani si instaura una barriera linguistica e culturale oltre a un divario digitale. Ciò può tradursi in un maggior isolamento fisico e sociale della popolazione anziana, con ripercussioni anche sullo spazio personale: ad esempio, quando l’anziano condivide con l’assistente famigliare il luogo di abitazione, superare le difficoltà comunicative si rivela essenziale.
Il progetto A.Ge.Vol.A. suppone che la barriera linguistica e culturale esistente tra gli anziani italiani assistiti a domicilio e i loro caregiver non italiani possa essere rimossa o almeno ridotta attraverso la creazione e l'introduzione di strumenti multilingui (un portale web e un'applicazione per smartphone) volti a fornire agli assistenti domiciliari la terminologia e le informazioni pratiche relative ai loro assistiti e alle istituzioni con cui si interfacciano abitualmente nella loro lingua madre (o nelle loro lingue).
Un progetto dell'Università degli Studi dell'Insubria e dell'Università degli Studi di Milano finanziato dalla Fondazione Cariplo per migliorare la comunicazione tra assistenti famigliari, anziani e famiglie.
Le ricerche condotte dal team di A.Ge.Vol.A. sul territorio varesino sono state impiegate per realizzare questi strumenti tecnologici multilingui volti ad assistere chi assiste gli anziani. Il glossario, suddiviso in sezioni tematiche, contiene informazioni utili alla professione del caregiver e principalmente legate ai servizi per anziani, dalla salute e dall’assistenza sanitaria agli ambiti amministrativi. Gli strumenti di Age.Vol.A. sono periodicamente aggiornati e si arricchiscono di nuove entrate terminologiche utili allo svolgimento delle attività quotidiane delle assistenti famigliari. Le lingue selezionate appartengono alle principali comunità di origine straniera sul territorio varesino.
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